Widerrufsrecht & Rückerstattungsrichtlinie

Widerrufsrecht & Rückerstattungsrichtlinie von Satoshicon LLC.

1. Allgemeines

Die folgende Widerrufs- und Rückerstattungsrichtlinie gilt für alle Einkäufe, die über die Website von Satoshicon LLC. (im Folgenden "wir" oder "uns") in den Vereinigten Staaten getätigt werden. Wenn Sie unsere Website nutzen und Produkte von uns erwerben, erklären Sie sich automatisch mit den Bedingungen dieser Richtlinie einverstanden. Unsere Richtlinie entspricht den geltenden Verbraucherschutzgesetzen in den Vereinigten Staaten.

2. Kein Widerrufsrecht für digitale Produkte und Print-on-Demand-Artikel

Gemäß den US-amerikanischen Verbraucherschutzgesetzen sind digitale Produkte und Print-on-Demand-Artikel vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Nach dem Kauf dieser Produkte ist weder eine Rückgabe noch eine Rückerstattung möglich, es sei denn, sie sind fehlerhaft oder entsprechen nicht der Beschreibung.

3. Voraussetzungen für Rückerstattungen

a) Der Artikel muss unbenutzt und sich in der Originalverpackung befinden, und zwar im gleichen Zustand, in dem Sie ihn erhalten haben.

b) Die Rücksendung des Artikels muss innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt erfolgen. Rücksendungen, die nach dieser Frist eingehen, werden nicht akzeptiert.

c) Sie müssen uns eine detaillierte Beschreibung des Mangels oder Problems sowie Fotos des Artikels und der Verpackung zur Verfügung stellen.

d) Die Kosten für die Rücksendung liegen in der Verantwortung des Kunden, es sei denn, der Artikel weist Mängel auf oder entspricht nicht der Beschreibung.

4. Rückerstattungsverfahren

a) Um eine Rückerstattung zu beantragen, müssen Sie uns zunächst per E-Mail unter info@satoshicon.io kontaktieren und alle erforderlichen Informationen sowie Fotos zur Verfügung stellen.

b) Nach Prüfung Ihres Antrags werden wir Ihnen per E-Mail mitteilen, ob Ihre Rückerstattungsanfrage genehmigt oder abgelehnt wurde. Im Falle einer Genehmigung erhalten Sie eine Rücksendeadresse, an die Sie den Artikel senden müssen.

c) Sobald wir den zurückgesandten Artikel erhalten und überprüft haben, werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen. Bei einer genehmigten Rücksendung wird der Betrag innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Rücksendung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.

5. Rücksendekosten

Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, der Artikel weist Mängel auf oder entspricht nicht der Beschreibung. In diesem Fall erstatten wir die angemessenen Versandkosten für die Rücksendung.

6. Verlorene oder beschädigte Rücksendungen

Wir übernehmen keine Verantwortung für verlorene oder beschädigte Rücksendungen. Es obliegt dem Kunden, eine geeignete Versandart und Versicherung für die Rücksendung zu wählen und zu bezahlen, es sei denn, der Artikel weist Mängel auf oder entspricht nicht der Beschreibung.

7. Änderungen dieser Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Rückerstattungsrichtlinie jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sich vor dem Kauf über die aktuellen Bedingungen zu informieren. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht und gelten sofort nach ihrer Veröffentlichung.

8. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Diese Widerrufs- und Rückerstattungsrichtlinie unterliegt den Gesetzen der Vereinigten Staaten. Bei Meinungsverschiedenheiten oder Streitigkeiten im Zusammenhang mit dieser Richtlinie sind die Parteien verpflichtet, diese in gutem Glauben und auf kooperativer Basis zu lösen. Falls eine einvernehmliche Lösung nicht möglich ist, kann der Streitfall vor einem zuständigen Gericht in den Vereinigten Staaten verhandelt werden.

9. Kontakt

Wenn Sie Fragen zur Widerrufs- und Rückerstattungsrichtlinie haben oder weitere Informationen benötigen, können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren:

E-Mail: info@satoshicon.io

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie bei der Kontaktaufnahme per E-Mail Ihren vollständigen Namen, Ihre Bestellnummer und alle relevanten Informationen angeben, um eine effiziente Unterstützung zu gewährleisten.

10. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Widerrufs- und Rückerstattungsrichtlinie ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein, hat dies keine Auswirkungen auf die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen. In solchen Fällen gelten die gesetzlichen Bestimmungen.